Chính sách Bảo Mật của 80king

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn sử dụng dịch vụ của 80king, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên, ngày tháng năm sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà hoặc địa chỉ giao dịch.
• Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, lịch sử đăng nhập, thời điểm tạo tài khoản và các hoạt động trên tài khoản.
• Thông tin giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền giao dịch tính bằng VNĐ, phương thức thanh toán được sử dụng (MoMo, ZaloPay, ngân hàng, v.v.) và mã giao dịch.
• Thông tin kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, thời gian truy cập, trang đã xem và nguồn dẫn đến website.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Hình ảnh chứng minh thư nhân dân (CCCD), hộ chiếu hoặc các giấy tờ tùy thân hợp lệ được yêu cầu theo quy trình xác minh tài khoản.
• Dữ liệu hành vi: Thói quen đặt cược, loại trò chơi ưa thích, tần suất hoạt động, thời gian phiên chơi — chỉ dùng để cải thiện trải nghiệm cá nhân hóa.

Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu vận hành hợp pháp.

2. Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân thu thập được sử dụng cho các mục đích sau:

• Tạo, quản lý và duy trì tài khoản người dùng trên nền tảng 80king.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VNĐ một cách chính xác và an toàn.
• Xác minh danh tính người dùng nhằm ngăn ngừa gian lận, giả mạo và hoạt động rửa tiền.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 bằng tiếng Việt thông qua live chat, email và Telegram.
• Gửi thông báo về khuyến mãi, ưu đãi và cập nhật dịch vụ (bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào).
• Phân tích dữ liệu tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện sản phẩm và nâng cao trải nghiệm người dùng.
• Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống và vi phạm điều khoản sử dụng.
• Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu tuân thủ theo quy định hiện hành.

3. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

80king không chia sẻ, bán hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp sau:

• Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý thanh toán. Họ có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo thỏa thuận ký kết với 80king.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hệ thống (lưu trữ đám mây, phân tích kỹ thuật, chống gian lận) có thể tiếp cận một phần dữ liệu được mã hóa theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Yêu cầu pháp lý: 80king có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan có thẩm quyền theo đúng trình tự pháp luật. Trong trường hợp này, chúng tôi sẽ chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết.
• Sáp nhập hoặc chuyển nhượng: Trong trường hợp 80king được mua lại hoặc sáp nhập, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao, tuy nhiên người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi yêu cầu tất cả các bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu phải tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của 80king.

4. Biện pháp bảo mật kỹ thuật

80king triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng:

• Mã hóa toàn bộ lưu lượng mạng bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL hợp lệ.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng hash một chiều sử dụng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — chúng tôi không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
• Hệ thống tường lửa ứng dụng web (WAF) bảo vệ trước các tấn công SQL Injection, XSS và DDoS.
• Kiểm tra bảo mật (penetration testing) định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu theo lịch trình tự động và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau với mã hóa AES-256.
• Giám sát hoạt động bất thường liên tục bằng hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS).

5. Chính sách Cookie

80king sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm duyệt web của bạn. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo chức năng cơ bản của website hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm giúp chúng tôi cải thiện giao diện và hiệu suất.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ tôi").
• Cookie hiệu suất: Theo dõi thời gian tải trang và các chỉ số kỹ thuật để tối ưu hóa tốc độ website trên các thiết bị tại Việt Nam.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie cần thiết có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của 80king.

6. Quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách là người dùng 80king, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà 80king đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin không chính xác thông qua trang tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, trừ các thông tin mà 80king có nghĩa vụ lưu giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền từ chối việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xuất dữ liệu cá nhân của mình dưới dạng tệp có thể đọc được bằng máy tính.
• Quyền hạn chế xử lý: Trong một số trường hợp nhất định, bạn có thể yêu cầu 80king tạm dừng xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 80king qua email [email protected] hoặc live chat 24/7. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

7. Thời gian lưu trữ dữ liệu

80king lưu giữ dữ liệu cá nhân của bạn trong các khoảng thời gian sau:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Được lưu giữ trong tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng hoặc bị hủy, nhằm đáp ứng các yêu cầu pháp lý và giải quyết tranh chấp phát sinh.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 7 năm theo các yêu cầu về chống rửa tiền và minh bạch tài chính.
• Nhật ký kỹ thuật (log): Được lưu trong 90 ngày rồi xóa tự động, trừ khi cần thiết cho điều tra bảo mật đang diễn ra.
• Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn sao cho không thể nhận dạng lại danh tính cá nhân.

8. Thay đổi chính sách bảo mật

80king có quyền cập nhật, sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Chúng tôi sẽ đăng thông báo rõ ràng trên trang chủ 80king ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Người dùng đã đăng ký sẽ nhận được thông báo qua email hoặc tin nhắn trong ứng dụng.
• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này sẽ được cập nhật tương ứng.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách bảo mật đã cập nhật.

Chúng tôi khuyến khích bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt những thay đổi mới nhất về cách 80king bảo vệ thông tin của bạn.

9. Liên hệ về bảo mật dữ liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật và cách 80king xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ bảo mật: [email protected]
• Live chat 24/7: Truy cập website 80king và nhấn vào biểu tượng chat để được hỗ trợ trực tiếp bằng tiếng Việt.
• Telegram: @80kingsupport — phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ hành chính (GMT+7).

Chúng tôi cam kết xử lý mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong thời gian sớm nhất có thể, không quá 30 ngày làm việc. Đối với các trường hợp khẩn cấp liên quan đến nghi ngờ vi phạm bảo mật, đội ngũ của chúng tôi sẽ ưu tiên phản hồi trong vòng 24 giờ.